Assistance numérique

ASSISTANCE NUMÉRIQUE DANS LE CADRE DE VOS ENSEIGNEMENTS

Soucis de connexion internet, difficulté à utiliser vos outils de visioconférences, problème d'accès à votre plateforme pédagogique..?

L'Université Jean Monnet vous propose désormais un accompagnement technique pour vos besoins numériques dans le cadre de vos enseignements.


Une équipe d’une dizaine de tuteurs étudiants est présente pour répondre à vos questions et besoins techniques. Équipés d'un outil de prise en main à distance de vos ordinateurs, ils pourront programmer avec vous des interventions pour vous venir en aide. 

Pour les contacter, c'est simple : appelez le 04 77 42 17 86.

Horaires de la hotline : 17h15-19h15 du lundi au vendredi toute l'année

 

Du 11 septembre au 27 octobre, du lundi au vendredi de 11h15 à 14h15, les étudiants tuteurs numériques assureront un accueil en présentiel dans les BU de Tréfilerie et de Roanne ainsi qu'un accueil en distanciel sur la hotline au 04 77 42 17 86 .