Les étudiants-tuteurs numérique vous accompagnentPour prendre en main tous vos outils, du 11 septembre au 27 octobre 2023

Soucis de connexion internet, difficulté à utiliser vos outils de visioconférences, problème d'accès à votre plateforme pédagogique...?

Le Tutorat Numérique Étudiant (TNE) a pour mission de vous accompagner dans vos usages des outils informatiques et des services numériques mis à disposition par l'Université.

Il s'agit d'une mission pilotée par la Direction du Numérique et menée par des étudiants-tuteurs, pour les étudiants ayant besoin d'accompagnement.

Le Tutorat Numérique Étudiant est accessible du lundi au vendredi :

• de 11h15 à 14h15 en présentiel via des guichets installés au sein des bibliothèques (BU) de Roanne et de Tréfilerie (ou en distanciel via la hotline téléphonique au 04 77 42 17 86) du 11 septembre au 27 octobre 2023
• de 17h15 à 19h15 toute l'année en distanciel via la hotline téléphonique au 04 77 42 17 86

Pour les contacter, il existe plusieurs canaux :

• Accédez au formulaire de demande
• Envoyez un mail de demande d'assistance (tne @ univ-st-etienne.fr)
• Accédez à la FAQ du Tutorat Numérique Étudiant
• Appelez la hotline au 04 77 42 17 86 *

*du lundi au vendredi, de 11h15 à 14h15 (jusqu'au 27 octobre 2023) et de 17h15 à 19h15 toute l'année.